企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是促進企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)組成達到科學(xué)合理、完整有序的基礎(chǔ)。這不僅為制修訂標(biāo)準(zhǔn)計劃提供依據(jù)，也為企業(yè)提供了一套必須遵循的層次清楚的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄。企業(yè)按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)建立了標(biāo)準(zhǔn)體系，這個體系運行了一段時間后，是否滿足企業(yè)的實際需要；是否符合國家的法律法規(guī)；存在哪些不足；如何持續(xù)改進和進一步完善；市場對這個體系是否認(rèn)可等等，需要開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價來解決。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價是通過一定組織形式，采用規(guī)定的方法和程序，針對企業(yè)建立并實施的標(biāo)準(zhǔn)體系的全過程，包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、發(fā)布、實施和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督的過程，進行標(biāo)準(zhǔn)符合性和有效性的檢查、核實和驗證，并從中發(fā)現(xiàn)問題，找出企業(yè)在實施標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的項目適時進行總結(jié)、修訂，再實施，采取“PDCA”的管理模式進行持續(xù)改進，以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)和外部環(huán)境變化等要求的不斷循環(huán)、不斷上升的過程。
（一）加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對全員標(biāo)準(zhǔn)化理念的認(rèn)識
有些企業(yè)信息閉塞，領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視，企業(yè)內(nèi)部沒有完整的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，或者標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的更新跟不上市場變化的需求。為此，當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須改變觀念，開闊思路，不斷創(chuàng)新，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善與更新。一方面，企業(yè)最高管理者應(yīng)把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作列入議事日程，要確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價活動的開展，營造利于活動目標(biāo)實施的良好內(nèi)部環(huán)境，激勵員工積極參與到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中來。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹過程尤其要體現(xiàn)最高管理者的作用，應(yīng)由企業(yè)一把手或授權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自抓。同時建立起相應(yīng)的培訓(xùn)制度，定期或不定期對全體員工進行培訓(xùn)，可以大大提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和參與的積極性，提高標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹的效果，重點對員工進行標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)，使他們具備足夠的標(biāo)準(zhǔn)化知識、技能和經(jīng)驗，尤其是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干人才，要給他們提供外出“取經(jīng)”的機會。同時將員工參與各自崗位標(biāo)準(zhǔn)化活動的水平和貢獻作為其個人業(yè)績考核的一項指標(biāo)，以激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。
（二）標(biāo)準(zhǔn)體系要體現(xiàn)全面化、系統(tǒng)化、合理化的特點
標(biāo)準(zhǔn)體系與傳統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)及模式不同，它是一個完整的管理體系，必須具有全面化、系統(tǒng)化、合理化的特點。全面化是指企業(yè)各個部門的各項工作都要有合乎管理要求，技術(shù)要求，工作要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。也就是說，企業(yè)實行標(biāo)準(zhǔn)化以后，標(biāo)準(zhǔn)便在工作中無處不在無時不有，企業(yè)的各項活動都得有標(biāo)準(zhǔn)可依。系統(tǒng)化是指標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是相互聯(lián)系的，而不是孤立各自為政的，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是以企業(yè)的目標(biāo)、方針為中心，以國家的法律、法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的子系統(tǒng)組成。其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是核心，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的保證，必須圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行。合理化是指現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化必須圍繞企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)方針進行，并按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，運用標(biāo)準(zhǔn)化的原理，使用科學(xué)合理的方法建立的標(biāo)準(zhǔn)實施、修訂等一系列程序，充分吸收和創(chuàng)造性的運用國外先進管理方法及經(jīng)驗，保證標(biāo)準(zhǔn)體系的先進性及合理性。
企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系后，不能一勞永逸，必須進行動態(tài)管理，在自我評價過程中不斷完善和補充，以保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性、充分性和有效性。
（三）積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn)，提高市場競爭力
企業(yè)在進行標(biāo)準(zhǔn)化工作時，應(yīng)盡量采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，包括先進組織的標(biāo)準(zhǔn)，以提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，增加企業(yè)與國際市場的接軌能力，提高市場競爭力和減低企業(yè)在國際市場上的技術(shù)壁壘的風(fēng)險。一方面，采用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn)能夠協(xié)調(diào)國際貿(mào)易中有關(guān)各方面的要求，減少和避免與貿(mào)易各方的貿(mào)易爭端，從而使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)沖破貿(mào)易壁壘打入和占領(lǐng)國際市場。另一方面，采用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn)能夠保證生產(chǎn)和管理科學(xué)化、有序化、有利于促進技術(shù)進步和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更好地合理利用資源、節(jié)約能耗、提高勞動生產(chǎn)率。
（四）建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進管理機制
在企業(yè)內(nèi)部，從生產(chǎn)到經(jīng)營、從管理到技術(shù)、從高層到基層，持續(xù)改進涉及了每個部門、每個崗位，甚至每名員工。持續(xù)改進已成為企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要措施。但是哪些標(biāo)準(zhǔn)化工作屬于持續(xù)改進工作？企業(yè)內(nèi)部各部門應(yīng)分別承擔(dān)哪些持續(xù)改進工作？如何規(guī)范對持續(xù)改進工作的管理？企業(yè)在進行標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價活動中應(yīng)系統(tǒng)全面考慮。查明和消除評價不合格的原因，采取糾正措施，防止不合格情況的再次發(fā)生。
持續(xù)改進包括日常的持續(xù)改進和評價后的持續(xù)改進，日常改進包括搜集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息、市場信息、用戶反饋信息，分析標(biāo)準(zhǔn)體系運行的效果，確定不合格項目，制定糾正措施并及時改進或補充標(biāo)準(zhǔn)。對過程或機構(gòu)進行必要的調(diào)整。日常改進的關(guān)鍵在于對不合格信息的搜集，評價后的改進是全面的、系統(tǒng)的，企業(yè)根據(jù)評價提出的不合格報告，針對不合格項項制定糾正措施進行改進，改進后要總結(jié)經(jīng)驗，對效果進行評價，有關(guān)記錄要保存，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在持續(xù)改進的過程中，要明確各部門持續(xù)改進的職責(zé)， 規(guī)范改進措施的制定和實施程序，規(guī)定改進措施實施效果的測量方法等，要逐步形成廠級、部門、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，還要對企業(yè)員工進行有針對性的理論和實際相結(jié)合的能力培訓(xùn)，讓全體員工認(rèn)識到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，促使員工在生產(chǎn)，經(jīng)營活動中自覺按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為，從而能不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系編制和實施的水平。另外，還可以結(jié)合企業(yè)中一直開展的QC小組活動，作為持續(xù)改進工作的一種重要形式，實現(xiàn)持續(xù)改進工作的全員參與。
開展對標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中一項不可缺少的活動，建立完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是要緊密結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和管理體制等實際情況，突出重點，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)為支撐，以工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，通過開展對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各項活動中存在的不足和缺陷，并通過制定糾正措施和持續(xù)改進達到進一步完善標(biāo)準(zhǔn)體系的目的。
