全國旅游標準化技術(shù)委員會日前發(fā)布信息,根據(jù)文化和旅游部科技教育司印發(fā)的《關(guān)于批準2024年文化和旅游行業(yè)標準計劃項目(第一批)立項的通知》,第一批立項名單包括9項旅游行業(yè)標準,其中擬制定標準8項,擬修訂標準1項。
擬制定標準包括《旅游住宿服務信息展示要求》《長城人家旅游主題鄉(xiāng)村建設(shè)指南》《健康旅游管理與服務規(guī)范》《可持續(xù)旅游指南》《非遺旅游產(chǎn)品開發(fā)指南》《旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計指南》《旅游大數(shù)據(jù)安全與隱私保護要求》《民宿管家服務規(guī)范》,擬修訂標準為《溫泉旅游泉質(zhì)分類》。
此次獲立項的行業(yè)標準涉及住宿、鄉(xiāng)村、健康、可持續(xù)發(fā)展、非遺、適老化、隱私保護等諸多領(lǐng)域,將對行業(yè)發(fā)展起到積極引導作用。如《旅游住宿服務信息展示要求》擬對旅游住宿服務信息展示的基本原則與要求、展示形式、展示內(nèi)容、管理及評價等作出規(guī)范,有助于規(guī)范在線平臺上旅游住宿服務信息展示內(nèi)容;《健康旅游管理與服務規(guī)范》擬從環(huán)境與資源、規(guī)劃與建設(shè)等管理方面以及休閑保健、保障服務等服務方面作出規(guī)范,以期滿足各地發(fā)展健康旅游的實際需要;《可持續(xù)旅游指南》基于旅游國際標準《旅游目的地實施可持續(xù)旅游基本原則的良好實踐》(ISO/NP 18982)進行編制,擬制定一套符合中國自身旅游發(fā)展實際的可持續(xù)旅游指南;《非遺旅游產(chǎn)品開發(fā)指南》擬圍繞非遺旅游產(chǎn)品的開發(fā)主體、開發(fā)模式、設(shè)計與實施等方面作出規(guī)范,旨在引導各類主體將非遺轉(zhuǎn)化為提升老百姓幸福感與獲得感的非遺旅游產(chǎn)品;《旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計指南》旨在總結(jié)提煉全國旅游產(chǎn)品適老化規(guī)劃設(shè)計共性,理順規(guī)劃設(shè)計流程,給出旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計引導,引導各類旅游服務機構(gòu)設(shè)計符合老年人需求的旅游產(chǎn)品;《旅游大數(shù)據(jù)安全與隱私保護要求》擬引導劃分管理機構(gòu)責任,實施分級防護,對數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲、使用、公開和退役,以及運維和監(jiān)控管理等作出規(guī)范;《民宿管家服務規(guī)范》擬從信息服務、迎送服務、住宿服務、餐飲服務、特色服務、保障服務等方面作出規(guī)范,以期改善客人住宿體驗,提高客人入住滿意度。
來源 | 中國旅游新聞網(wǎng)